当您遇到楼上漏水且楼上业主不愿意维修的情况时,您可以按照以下步骤来解决问题:
收集证据
拍照或录像记录漏水现场,确保有日期水印。
如果可能,请专业维修人员对漏水原因进行评估。
友好协商
首先尝试与楼上业主沟通,解释漏水对您造成的影响,并请求其配合维修。
物业协助
如果协商无果,可以联系小区物业,请求他们介入调解。
法律途径
如果物业调解也未能解决问题,您可以向当地人民法院提起民事诉讼。
在诉讼中,您需要提供漏水证据、损失评估报告等,以证明楼上业主的责任和您的损失。
其他措施
如果漏水严重,您可以考虑临时措施,如截断楼上排水管道,但请确保这样做不违法且不会对他人造成不便。
请记住,在采取任何法律行动之前,务必确保您已充分收集证据,并考虑咨询专业律师的意见。希望这些建议能帮助您顺利解决问题