当消费者购买到过期商品时，可以采取以下步骤来解决问题：
与商家协商
首先，可以直接联系商家，说明情况并要求退换货或退款。在协商过程中，保持冷静，提供购买凭证和过期商品的照片或录像等证据，有理有据地表达诉求。
请求消费者协会或相关部门帮助
如果与商家协商无果，可以向当地的消费者协会或市场监督管理部门（如食品药品监督管理局）投诉。在投诉时，详细说明情况并提供充分的证据，如购物小票、商品包装、过期食品的照片等。
法律途径
如果上述途径都无法解决问题，可以通过法律途径解决。可以向法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。在诉讼过程中，需要聘请专业律师，并准备好充分的证据，包括购物凭证、商品包装、过期食品的照片、与商家的沟通记录等。
保留证据
在发现商品过期后，要及时保留好所有相关证据，包括购物小票、商品包装、过期食品的照片或录像、与商家的沟通记录等。这些证据在后续的维权过程中非常重要。
注意赔偿要求
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果商家拒绝赔偿，消费者可以要求更高的赔偿金额。
通过以上步骤，消费者可以有效地维护自己的合法权益。建议消费者在购买商品时仔细检查保质期，避免购买到过期商品，并在遇到问题时及时采取措施。