如果您的车险不能直赔，可以采取以下几种途径来解决问题：
向保险公司投诉
您有权向该保险公司或中国银行保险监督管理委员会进行投诉，以维护自身权益。
提起诉讼
如果保险公司未能及时履行赔偿或给付保险金的义务，您可以向当地法院提起诉讼。
联系急救和交警部门
在申请理赔涉及第三者伤亡或财产损失的道路交通事故时，被保险人应先联系急救电话（如有人身伤亡），拨打交警电话，并拨打保险公司的电话报案，配合保险公司查勘现场，可以根据情况要求保险公司支付或垫付抢救费。
向保监局投诉或申请仲裁
如果保险公司不理赔，可以向当地保监局投诉，或者申请仲裁，如果都不能解决的话，可以起诉。
利用创新理赔模式
例如，江苏在全国首创的“快赔中心现场直赔”模式，可以通过“先付款，后修车”的方式，在10-30分钟内解决理赔流程。
自行协商和记录
在遇到被追尾事故后，如果对方全责，您可以让对方负责维修费用，并记录好对方车辆资料，以便对方商业险赔付。
建议您根据具体情况选择合适的途径，以便更高效地解决车险理赔问题。