如果您丢失了中信信用卡,请按照以下步骤操作:
挂失
拨打中信银行24小时客户服务热线`95558`,向客服人员说明情况,提供您的基本资料,申请挂失。
挂失后立即生效,银行可能会收取一定金额的挂失费(例如40元/卡),挂失后无法撤销。
补办
挂失后,银行会与您核对资料,确认无误后,将为您重新制作并邮寄新的卡片。
新卡通常会采用新的卡号,并以挂号信或EMS的方式寄送至您的通讯地址。
资金冻结 (可选):
如果您暂时找不到信用卡,可以致电客服热线申请将信用卡额度进行24小时冻结,防止卡片被盗刷。
如果找回卡片,可以致电解除冻结,恢复使用。
注意事项
如果您是信用卡网银用户,在补办新卡后,需要在网银中撤销旧卡号并增加新卡号。
补办新卡一般需要7个工作日左右,具体送达时间可能因邮寄方式而异。
请尽快采取行动,确保您的账户安全。