处理烂尾楼的方法有多种，以下是一些建议：
向政府部门投诉：
由于烂尾楼涉及到的住户较多，不利于社会稳定和城市的面貌，政府部门会追究相关建设部门负责人的责任，并可能采取补救措施来减小购房者的损失。
申请政府信息公开：
建设商品房有严格的审核程序，各种审批环节必须公开。通过公开信息，可以追究行政责任并提起行政诉讼。政府可能会采取补救措施，将购房者的损失减小。
委托律师提起民事诉讼：
购房者可以追究开发商的违约责任，并提起共同诉讼。虽然委托律师的费用不高，但需要协商诉讼请求，推选出代表人进行诉讼。
与开发商协商：
如果开发商承认过失，可能会提供一些补偿。购房者需要尽快与开发商沟通，并提供相关证据，如购房合同等，以争取更多权利。
集体维权：
如果是同一小区或区域的烂尾楼，购房者可以与其他业主联合起来进行集体维权，以共同拥有更多资源，给开发商带来更大的压力。
通过法律途径解决：
如果其他方法都没有效果，购房者可以通过法律途径维护自己的合法权益。需要寻找专业律师，通过民事诉讼追究开发商的责任。
关注政策动态：
购房者应密切关注政府对于烂尾楼问题的相关政策动态，争取在政策支持下获得更多帮助。例如，参与政府主导的烂尾楼整治项目等。
多方沟通：
购房者应与贷款银行、保险公司等金融机构保持密切联系，争取他们的理解和支持。通过协商，可以探讨是否可以暂停还款、减免利息等方式减轻负担。
请求银行拍卖房屋：
如果购房者希望尽快解决烂尾楼问题，可以向法院提起诉讼，要求拍卖已支付的房屋，以了清与银行的债权债务关系。购房者在此过程中应提供充分的证据，以保障自己的权益。
开发商复工收尾：
在某些情况下，如果开发商能够筹集到资金完成后续工程，购房者可以要求开发商继续履行合同，并在工程完成后收房。
这些方法并非一成不变，具体处理方式还需根据烂尾楼的具体情况、开发商的财务状况、政府的介入力度以及法律法规的支持程度等因素综合考虑。建议购房者在处理烂尾楼问题时，保持冷静，积极寻求各种资源和支持，争取最大的权益保障。