众筹不成功时，可以采取以下步骤来应对：
及时与支持者沟通
通过邮件、社交媒体或项目更新页面等渠道，清晰、诚恳地向支持者解释项目失败的原因。
表达对支持者的感谢，并承诺会妥善处理后续事宜。
处理筹集到的资金
全额退款：这是最常见也是最保障支持者权益的方式，通过原支付渠道将资金退还给支持者。
部分退款+补偿：例如，提供项目相关的产品样品、优惠券或者未来项目的优先参与权等，以在一定程度上弥补支持者的损失，同时保留未来合作的机会。
分析失败原因
仔细分析项目失败的具体原因，可能是产品、市场、推广或执行等方面的问题。
从失败中吸取教训，为未来的项目提供改进的依据。
重新规划项目
根据分析结果，重新评估项目的可行性和市场需求。
制定详细的重新启动计划，包括时间表、预算、市场策略等。
改进项目展示
优化项目页面设计，包括产品描述、视频、图片等，使其更具吸引力。
通过亲朋好友或专业顾问获取反馈，进一步改进项目方案。
选择合适的众筹平台
根据项目特点和目标受众，选择适合的众筹平台进行重新发布。
了解不同平台的规则和优势，选择最有利于项目成功的平台。
保持积极心态
众筹失败是常见现象，关键是要从失败中学习，并勇于面对挑战。
保持积极的心态，相信通过不断努力和改进，项目最终会取得成功。
通过以上步骤，可以有效地应对众筹失败的情况，并为项目的重新启动打下坚实的基础。