车辆自燃的理赔流程通常包括以下几个步骤：
及时报警
拨打119报警，并请求消防部门出具火灾原因认定书，以证明车辆自燃非车主原因。
联系保险公司
向保险公司报案，并提交必要的理赔材料，如保险单、行车执照、购车原始发票、车辆购置附加费凭证、车钥匙等。
现场勘查
保险公司会派员到事故现场进行勘查，并与车主协商理赔事宜。
提交理赔申请
车主向保险公司提出理赔申请，并提供理赔材料，如现场照片、消防部门出具的火灾原因认定书等。
审核理赔
保险公司对提交的材料进行审核，确认自燃原因及损失情况。
理赔款支付
审核通过后，保险公司会根据保险合同的约定，在保险金额内按实际损失计算赔偿，并将理赔款直接转入投保人的账户。
维权途径
如果车辆存在质量问题，车主可以联系汽车经销商进行维权。
注意事项
如果车辆自燃是由第三方原因造成，且能找到肇事者，则由肇事者赔偿。
如果车辆自燃是由车主或他人的人为原因导致，如违规改装或放置危险品，则由车主或造成损失的人承担损失。
自燃险通常有绝对免赔率为20%，且对于违反安全操作规则或故意行为造成的损失，保险公司不负责赔偿。
请确保遵循以上步骤，并与保险公司和消防部门保持沟通，以便顺利完成理赔流程