招生老师怎么做

小笨熊说故事 · 2024-12-28 18:50:59

做招生老师需要掌握一系列技巧,这些技巧有助于提高招生效果,建立良好的家校关系,以及提升自身的专业形象。以下是一些关键技巧:

讲究方法和战略

招生工作不是简单的推销,而是需要不断总结经验,逐步改进方法。要从一开始就制定明确的战略,并根据实际情况进行调整。

推销机构的优势

在招生过程中,要重点介绍机构的优势和特色,让家长和学生了解机构的价值。

积极沟通

与家长沟通时,要遵循“给学生及家长足够自信心”的原则,关注家长的真实需求,提供专业的教育咨询。

肢体语言和言语速度

注意自己的肢体动作和言语速度,与家长或学生的言语和动作相配合,营造出亲切和尊重的氛围。

做好记录和分类整理

详细记录每一个生源的信息,并进行分类整理,以便随时查询和随访。

不轻易说“不”

面对家长的质疑和要求,不要轻易否定,而是先肯定家长的一些积极因素,再逐步引入自己的教育观念。

化解家长的对立情绪

当家长提出异议时,要巧妙应对,避免直接争辩,通过扬长避短和主动引导,控制谈话的主动权。

熟悉课程和相关产品

充分了解自己的课程内容,以及同行业其他机构的课程,以便更好地为顾客服务。

挖掘家长需求

通过询问和沟通,了解家长的显性需求和潜在需求,找到攻单的突破口。

提前准备和计划

在招生前要做好充分的准备工作,包括了解目标学校的学生集体活动,制定宣传计划,准备必要的工具和资料。

使用开放式问题

通过开放式问题引导家长进行更深入的对话,挖掘更多信息。

运用故事和案例

用成功案例和故事来增加共鸣,让家长感受到机构的专业知识和价值。

保持耐心和坚持

在招生过程中要保持耐心,即使面对拒绝也要坚持,往往最后的一分钟就能打动家长。

感动招生

通过一些细节和举动,如给学生冲话费、报销车费、提供贴心服务等方式,感动家长和学生,提高招生成功率。

这些技巧需要招生老师在实际工作中不断实践和总结,才能更好地服务于家长和学生,提升招生效果。

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