药品过期怎么投诉

学个小知识 · 2024-12-28 19:13:30

买到过期药品后,可以通过以下方式举报:

拨打12315电话:

12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。消费者可以拨打这个电话向消费者协会投诉,要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果商家不予赔偿,经相关部门调解无效的,消费者可以向人民法院起诉。

登录12315互联网平台:

除了电话投诉外,消费者还可以访问12315的官方网站(http://www.12315.cn/),通过手机App、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序等渠道进行投诉。

亲自到当地食药局投诉:

消费者还可以带着过期药品亲自到当地的食药局进行投诉。在投诉时,请确保所投诉的情况属实,并提供相关证据。

拨打12331热线:

如果涉及到食品安全问题,例如超市销售过期食品,消费者还可以拨打12331热线进行举报。12331热线受理条件包括投诉举报对象及违法行为明确,并属于本行政区管辖。

建议选择以上任意一种方式进行投诉,以便尽快得到处理。

相关推荐

(c)2008-2025 广知网 All Rights Reserved 鄂ICP备2023002720号-19