如果您觉得银行的柜台服务效率低下，您可以通过以下几种方式进行投诉：
银行内部投诉
拨打银行的客服热线，如工商银行的95588、农业银行的95599等，并按照语音提示找到投诉部门进行投诉。
亲自前往银行柜台，向工作人员提出投诉，并详细说明您遇到的问题。
通过银行的在线客服或意见箱提交书面投诉。
监管机构投诉
向中国人民银行的投诉热线12363进行投诉，该热线主要处理金融消费者咨询投诉问题。
向中国银行保险监督管理委员会的投诉热线12378进行投诉，银监会是银行的重要监管部门。
消费者权益保护机构
如果问题严重，您也可以向当地的消费者权益保护机构投诉。
在投诉时，请准备好相关的证据和材料，如交易记录、对话录音等，以便于银行或监管机构能够更好地了解您的情况并进行处理。同时，请保持耐心，因为处理投诉可能需要一些时间。