窗口退票的费用根据退票时间的不同而有所变化，具体如下：
航班退票
航班离站规定时间24小时之前：退票费由航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%。
航班离站规定时间24小时以内，2小时之前：收取客票价10%的退票费。
航班离站规定时间2小时以内：收取客票价20%的退票费。
航班离站规定时间后：按误机处理，即可能不退还任何费用。
火车退票
开车前8天（含）以上：不收取退票费。
票面乘车站开车时间前48小时以上：按票价5%计。
24小时以上，不足48小时：按票价10%计。
不足24小时：按票价20%计。
退票费最低按2元计收。
建议
提前规划：尽量提前规划行程，避免因临时变更而产生高额退票费。
了解政策：在购票前，详细阅读相关退票政策，以便选择最合适的退票方式。
保留凭证：退票时，务必保留好所有相关凭证，以便顺利办理退票手续。