淘宝平台对商品侵权的处罚措施主要包括以下几种:
警告和首次违规处理
如果是第一次有意或轻微违规,且影响较小,淘宝一般会进行警告并要求卖家自行删除侵权商品和信息。
商标侵权扣分处罚
被淘宝公司警告后,若再有销售假冒盗版商品或为销售假冒盗版商品提供便利条件等侵权行为的投诉,每次侵权投诉扣2分。
违规3次及以上,或使用阿里妈妈推广平台销售假货,每次扣24分。
情节特别严重的,每次扣48分,并查封店铺。
扣分清零规则
一年内24分以内的扣分,于当年12月31日23:59:59清零。
当年在第一年扣除24分或以上时,分数将累积到下一年。两年内累计积分不足48分的,第二年12月31日23:59:59清零积分。
扣分达到48分及以上的,封存账户。
“两振”和“三振”处理
一年内违规两次的,记为“两振”,要求卖家在72小时内缴纳6000元并冻结资金。未按要求付费的,将限制发布新品和编辑发布成功的商品,甚至屏蔽店铺。缴纳保证金后没有再次违规的,振次将于当年12月31日23:59:59清零,冻结资金也可提取。
一年内违规三次及以上的,记为“三振”,淘宝将查封账户,并扣除保证金作为违约金。
商品下架和店铺扣分
发布任何违反《淘宝规则》的商品,包括侵犯他人知识产权的物品,视情节轻重,采取商品下架删除、店铺扣分及取消全球购卖家资格等处罚措施。
行政处罚和民事处罚
行政处罚包括责令侵权人停止侵害、没收违法所得等。
民事处罚包括责令承担消除影响、赔偿损失等。
刑事处罚
情况严重的,还应当依法追究其刑事责任,根据《中华人民共和国刑法》的相关规定,未经注册商标所有人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
投诉和查处
投诉方可以在淘宝知识产权平台发起投诉,淘宝会采取相应的处罚措施,包括警告、扣分、限权、关闭账号等。同时,也可以通过向工商局、专利局、版权局举报,请求对侵权方责任人予以行政处罚,或向公安机关举报检举,请求对侵权方责任人予以刑事处罚。
综上所述,淘宝对商品侵权的处罚措施包括警告、扣分、限权、查封店铺、缴纳违约金、行政处罚、民事赔偿及刑事处罚等。建议卖家遵守淘宝规则,避免侵权行为,以免受到严重的处罚。