商场甲醛超标时，可以采取以下措施：
通风换气
保持室内空气流通是降低甲醛浓度最有效的方法之一。可以通过开窗通风，增加室内外空气交换，促使甲醛挥发和稀释。
物理吸附
使用活性炭、玛雅蓝等物理吸附材料可以吸附空气中的甲醛，尤其适用于轻度污染。但需注意定期更换吸附材料，以保持其吸附效果。
植物吸收
某些植物如绿萝、仙人掌、吊兰、铁树等对甲醛有微量的吸收效果。虽然植物净化速度较慢，但可以作为一种辅助手段。
使用甲醛清除剂
市场上有多种甲醛清除剂或甲醛去除设备，可以通过化学反应或物理吸附等方式去除甲醛。使用前请确保了解其使用方法和效果，并按照说明书正确使用。
专业治理
如果甲醛超标严重，或者以上方法效果不佳，可以考虑请专业的甲醛治理公司进行处理。他们通常会采用更高效的治理技术和设备，确保室内甲醛浓度达到安全标准。
源头控制
商场应建立严格的装修材料准入制度，优先选择环保、低甲醛释放的建材，并在装修完成后进行充分的通风换气与空气质量检测，确保各项指标达标后再对外开放。
增强自身抵抗力
保持充足的睡眠，均衡饮食，适当运动，增强身体的免疫力，有助于减轻甲醛超标带来的身体不适。
寻求法律帮助
甲醛超标可以向销售者要求赔偿。消费者可以与销售者进行协商，就甲醛超标问题进行谈判和协商，提出要求修复或减少甲醛超标的方案，并协商达成适当的赔偿协议。无法通过协商解决问题的，可以向法院提起民事诉讼，要求赔偿甲醛超标造成的损失。
通过以上措施，可以有效降低商场的甲醛浓度，保障消费者的健康。同时，商场也应承担起社会责任，加强环境管理，提升空气质量。