车上有划痕时，可以按照以下步骤报保险：
当场报案
划痕险需要当场报案，保险公司会派人进行查勘，确定是否是本次事故造成的损失。如果划痕是以前的旧划痕，保险公司是不承担赔偿的。
提供证明材料
车主需要向保险公司提供证明和资料，如保单、驾驶证、被保险人身份证等，以便保险公司对是否属于保险责任作出核定。
填写出险汇报表
车主需要填写出险汇报表，详细记录出险过程、车主电话等信息，并拍照车身划痕状况进行定损。
定损和维修
保险公司工作人员会开具委托单，确定维修项目和维修时间。车主签字确认后，将车辆送到指定维修站进行维修。
理赔流程
维修完成后，车主需要携带维修发票等材料到保险公司进行理赔。保险公司会根据定损结果进行赔付，通常会有15%的免赔率，即赔付保险公司核定的损失金额的85%。
注意事项
如果划痕是轻微的，可以考虑双方协商私了，或者多找几家修理店询价保存好现场照片。
如果划痕较严重，建议先报警并保护好现场证据，再联系保险公司进行理赔。
通过以上步骤，车主可以顺利完成划痕险的报案和理赔流程。建议车主在发现车辆划痕后尽快报案，以便保险公司及时查勘和定损，避免因时间过长影响理赔进度。