在淘宝交易中，如果遇到超时问题，可以采取以下措施：
联系淘宝官方客服：
无论是买家还是卖家，如果发现退款申请已经超时未处理，都可以联系淘宝的官方客服，即淘宝小二，说明情况，通常都会得到处理。
联系买家协商解决：
买家在发起退款申请后，有一定的时效性，需要在规定时间内处理。如果发现超时，可以先联系买家协商解决。如果买家不配合，可以要求官方介入。
投诉商家：
如果商家承认缺货或拒绝发货，可以在下单后超过3天投诉至客服，详细说明商家缺货或不发货的情况，并提供订单号等信息。
检查订单状态：
如果交易已经超时关闭，需要查看订单的具体状态，了解退款或发货的具体情况，以便进一步处理。
了解平台规则：
淘宝平台有明确的发货超时规定，例如卖家应在买家支付订单后的72小时内发货。如果商家未能在规定时间内发货，买家有权选择取消订单并获得全额退款。
保留证据：
在处理交易超时问题时，应保留好所有相关的聊天记录、订单信息、支付凭证等，以便在需要时提供证据支持。
建议：
及时沟通：在发现交易超时时，应尽快与买家或卖家沟通，了解具体情况，寻求解决方案。
遵循平台规则：了解并遵守淘宝平台的交易规则和退款流程，确保自身权益不受损害。
保留证据：在处理过程中，务必保留好所有相关证据，以便在需要时能够提供证明。