当吊车吊装过程中发生意外事故，导致人员伤亡或财产损失时，理赔流程通常如下：
报案
及时向保险公司报告事故情况，提供必要的事故信息。
现场勘查
保险公司会派遣专业人员到现场进行勘查，以了解事故情况和损失程度。
定损估价
保险公司根据勘查结果对损失进行估价，并确定赔偿金额。
提交索赔材料
根据保险公司的要求，及时提交相关的索赔材料，如事故证明、损失清单等。
审核赔款计算
保险公司会对提交的索赔材料进行审核，并计算赔款金额。
领取保险金
一旦赔款计算完成，保险公司会通知受害人领取保险金。
需要注意的是，如果事故损失是由受害人故意造成的，则可能不予赔偿。此外，吊车在施工过程中出现的事故，如果造成人员伤亡或财产损失，交强险不予赔偿，而由商业三者险和其他相关险种赔偿。
在具体赔偿内容方面，吊装险通常包括以下几项：
医疗费用
护理费用
误工费
残疾赔偿金
死亡抚恤金
被吊装设备、物件的施救费、修复费或重置费等。
建议在吊装作业前，投保人应仔细阅读保险合同，了解保险的赔偿范围、限额及理赔流程，以便在发生事故时能够及时有效地进行理赔。