如果您购买的机票是不退不改的特价票或折扣票，那么在一般情况下确实无法进行退票或改签。但如果遇到特殊情况，如航班取消或延误，您仍有权要求全额退款或改签。
联系航空公司客服
直接联系航空公司的客服，说明情况并提供相关证明材料。航空公司可能会根据具体情况提供一定的补偿或费用扣除。
投诉渠道
如果航空公司未能解决问题，您可以向民航局或消费者协会投诉。您还可以通过12315消费者投诉热线或在线平台进行投诉。在投诉时请提供购票凭证、退票政策等相关信息，以便相关部门进行调查和处理。
保存沟通记录
在与航空公司沟通的过程中，务必保存好所有相关的沟通记录，以备不时之需。
了解退票政策
在购买机票时，务必仔细阅读机票上的退票政策，了解在什么情况下可以退票或改签。
考虑其他选择
如果退票或改签确实无法实现，您可以考虑其他出行方式，如火车、汽车或酒店预订等。
希望这些建议能对您有所帮助。在购买机票时，建议认真思考清楚自己的行程计划和飞行日期，避免因不了解退票政策而造成不必要的损失。