当新车发生撞墙事故时,您可以按照以下步骤进行保险理赔:
报案
在事故发生后的24小时内向保险公司报案。
提供事故发生的时间、地点、车辆信息以及事故经过等相关资料。
定损
保险公司会派出定损员对车辆的损失进行评估。
定损员会对车辆进行检查,并根据车辆的实际价值和损失程度来确定赔偿金额。
修车
将车辆和定损单一起交给修理厂修理。
修理完成后,凭提车单支付修理费并提车,同时向修理厂索要修车发票等相关单据。
提交单证
将出险通知书、定损单、修车发票、托修单、施工单、材料单等相关单据提交给保险公司理赔部。
领赔款
递交索赔单证后,接到保险公司领赔款通知,带身份证和车辆出险登记表领赔款。
请注意,如果事故涉及人身伤亡或财产损失,除了车损险,还可能需要第三者责任险进行赔偿。此外,根据保险合同中的条款,可能存在免赔率,具体情况需要根据保险公司的规定和事故责任判断。