当机动车驾驶人在一个记分周期内累积记分达到12分时，公安机关交通管理部门将扣留其机动车驾驶证。驾驶人需要在15日内到机动车驾驶证核发地或违法行为发生地的城市公安交通管理部门接受为期7天的道路交通安全法律、法规和相关知识的教育。对于大型客车、重型牵引挂车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶人，教育时间将延长至30天。
完成教育后，驾驶人需要通过公安机关交通管理部门的互联网平台预约参加道路交通安全法律、法规和相关知识的学习，并进行考试。考试合格的，记分将被清除，并会发还机动车驾驶证；如果考试不合格，驾驶人需要继续参加学习和考试。
如果驾驶人拒不参加公安机关交通管理部门通知的学习和考试，其机动车驾驶证将被公告停止使用。
此外，如果机动车驾驶人在一个记分周期内有2次以上达到12分，或者累积记分达到24分以上，车辆管理所还会在科目一考试合格后十日内对其进行道路驾驶技能考试。考试合格的，记分将被清除，并会发还机动车驾驶证；如果考试不合格，驾驶人需要继续参加学习和考试。
对于持有A、B类驾照的驾驶人，如果在一个记分周期内有记满12分的记录，车辆管理所将注销其最高准驾车型驾驶资格，并在三十日内办理降级换证业务。
综上所述，处理满12分的情况主要包括扣留驾驶证、进行道路交通安全法律、法规和相关知识的学习和考试，以及可能的降级换证。建议驾驶人尽快按照相关规定完成学习和考试，以避免进一步的处罚。