医药代表是代表药品上市许可持有人在中华人民共和国境内从事药品信息传递、沟通、反馈的专业人员。他们的主要工作内容包括:
拟订医药产品推广计划和方案;
向医务人员传递医药产品相关信息;
协助医务人员合理使用本企业医药产品;
收集、反馈药品临床使用情况及医院需求信息;
开展学术推广活动,如学术会议、讲座,提供学术资料等;
维护客户关系,包括客户拜访、订单处理、售后服务等;
了解市场状态,并及时向上级主管反映竞争对手的情况及市场动态。
医药代表的工作性质要求他们不仅要有医学或药物学的背景知识,还需要具备市场营销知识和促销技能。他们的工作不仅仅是推销药品,更重要的是作为药品与医生之间的桥梁,传递最新的药品信息,收集药品使用反馈,并确保药品的合理使用。