收益管理（Revenue Management 或 Yield Management）是一种谋求收入最大化的经营管理技术。它主要应用在具有产品或服务时效性强、生产能力有限、固定成本高、产品需求波动大等特征的行业。核心理念是通过市场细分和需求预测分析，制定最优的价格与产品或服务匹配组合策略。
市场细分：
将市场划分为不同的消费者群体，每个群体具有不同的需求和支付意愿。
需求预测：
利用历史数据和统计模型预测未来需求的变化。
价格策略：
根据需求预测结果，对不同消费者群体执行不同的价格标准，即价格细分或价格歧视。
产品控制：
管理库存和容量，确保在正确的时间和地点有足够的产品或服务供应。
技术应用：
随着信息技术的发展，收益管理技术变得更加模型化和系统化。
收益管理最早在航空业得到应用，之后拓展至酒店、餐饮、物流、游乐场、演出等多个领域。它帮助企业在动态变化的市场环境中更有效地分配资源，提高收入和客户满意度。