旅游局是负责一个地区或国家旅游业推广、管理和监督的政府机构或非政府组织。其主要职责通常包括：
1. 制定和实施旅游政策、市场开发战略，以及指导旅游资源的规划与开发。
2. 监督和检查旅游市场秩序和服务质量，处理旅游投诉，保护旅游者和经营者的合法权益。
3. 组织和协调旅游相关的活动，如假日旅游、旅游安全、紧急救援及旅游保险等。
4. 推广国家旅游形象，组织和指导重要旅游产品的开发。
5. 监测和统计旅游经济情况，负责旅游行业的信息化和标准化建设。
6. 指导旅游教育和培训，实施旅游从业人员的职业资格制度和等级制度。
7. 协调相关部门推进旅游体制和机制的改革创新，以及旅游基础设施的配套建设。
旅游局的工作旨在促进旅游业的发展，为游客提供优质的旅游服务和体验，同时确保旅游活动的安全和顺利进行