当您的DVD碟片无法在电脑上正常播放时，可能的原因和解决方法如下：
光盘问题
检查光盘是否有划痕或脏污，这可能导致激光头无法准确识别数据。
尝试将光盘放在其他电脑的DVD光驱上播放，以判断是否是光盘本身的问题。
光驱问题
光驱可能因长时间使用或老化导致激光头损坏或无法正确读取光盘。
清洁激光头：使用棉花签轻轻擦拭激光头，去除灰尘和污垢。
更换激光头组件：如果清洁后仍然无法读取光盘，可能需要更换激光头组件。
设置问题
检查电脑是否将光驱设置为默认启动项，如果不是，请更改设置。
软件问题
确保您的计算机上已安装相对应的光盘播放软件。
更新BIOS和Windows Update，以及在设备管理器中启用并重新安装光驱驱动程序。
硬件连接问题
检查DVD机器与电脑的连接是否正常，包括电源线和数据线。
其他故障排查
尝试使用曲别针插入光驱的强行出盒孔，帮助弹出托盘。
调整光盘托盘上的压夹压力，确保光盘稳定。
如果上述方法都不能解决问题，可能需要专业的电脑技术人员进行检测和维修，或者更换新的光驱。