配送员是物流行业中非常重要的一环，他们的主要职责包括：
1. 根据订单要求准确无误地将货物从仓库或生产厂家运送到客户指定地点；
2. 在配送过程中，确保货物的数量和质量，保证货物完好无损；
3. 维护配送车辆的良好使用状态，包括日常清洁、保养和必要的维修工作；
4. 遵守交通规则，确保配送过程中的安全；
5. 核对货运单据，确保订单信息的正确性，并在必要时收取货款；
6. 及时反馈配送情况，与客户进行良好的沟通，提高客户满意度。
此外，配送员可能还需要执行其他相关工作，如装卸货物、数量清点、协助处理车辆保险和索赔事务等。