更衣员通常是指在特定场合，如温泉、健身房、酒店等，负责帮助客人更换衣物和保管物品的工作人员。他们的主要职责包括：
1. 维护更衣区域的整洁与秩序。
2. 协助客人更衣，包括打开和关闭更衣柜。
3. 提醒客人保管好个人贵重物品，并提供免费寄存服务。
4. 确保更衣室内的卫生清洁，包括地面、台面、更衣箱等的清洁。
5. 热情招待客人，提供舒适的服务，并保证客人安全。
6. 熟悉相关设施、设备的使用方法，并负责其开启、关闭和保养。
7. 能够有效沟通，处理客人的反馈和需求。
更衣员的工作对于确保客人在使用更衣室时的舒适度和便利性至关重要