SaaS（Software as a Service，软件即服务）是一种通过互联网提供软件服务的模式。在这种模式下，软件供应商负责软件的部署、升级和维护，用户无需购买和维护软件本身，而是通过网络访问云端的服务。用户可以根据自己的需求，通过互联网向供应商订购所需的应用软件服务，并根据使用的服务量和时间支付费用。
SaaS模式的特点包括：
云端部署：软件应用程序存储在云端服务器，用户通过互联网访问，不受物理设备位置的限制。
按需付费：用户根据实际使用的服务量和时间支付费用，无需前期大量投资。
易于维护：软件维护和升级由供应商负责，用户无需担心硬件、网络安全和软件维护问题。
灵活性：用户可以根据需求灵活订购和使用软件服务。
可扩展性：SaaS服务通常支持企业随着业务增长而扩展服务。
SaaS模式适用于各种规模的企业，尤其是那些希望减少IT开支、提高运营效率和降低技术维护成本的企业。