市场部经理的主要职责是 全面负责市场部门的业务及人员管理,并制定和执行市场策略。具体职责包括:
市场调研与分析
确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户。
对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
营销策略与计划
制定年度营销策略和营销计划。
拟定并监督执行市场规划与预算。
拟定并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及各项市场推广策划。
制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
产品与市场管理
监督产品研发,根据客户的需求开发新的产品或服务。
负责市场开拓和管理工作,编制本部门年季月销售和预算的计划工作。
管理与客户的日常沟通,及时反馈客户需求,协助完善公司资本市场产品及服务开发。
团队管理与协调
全面计划、安排、管理市场部工作。
协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
对下属人员进行培训、考核、调配。
品牌与推广
负责规划、建立与维护公司品牌策略,设计与实施具体市场方案。
参与各产品线价格体系及营销战略、地区覆盖策略的制定。
费用与预算管理
制定各项费用的申报及审核程序。
管理市场部的日常开销和预算。
销售支持与管理
协同销售部门完成销售任务,制定销售政策和销售计划。
组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评。
处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度。
市场活动与促销
组织和协调完成各类市场推广活动,包括新品宣传、终端宣传、市场费用预算及决算管理等。
监督实施促销计划,包括节日促销、现场终端促销等。
公关与关系管理
主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动。
开发与维护政府关系和社会资源,拓展业务渠道。
其他职责
遵守国家法律及公司的各项规章制度。
定期总结工作,并向上级领导提交工作报告。
对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策、管理制度和销售计划。
通过这些职责,市场部经理能够确保公司在市场中的竞争力,提升品牌知名度,增加市场份额,并最终实现公司的业务目标。