石材老板聊天的方式可以总结为以下几个步骤:
开场白
首先,找到目标客户后,要开启聊天。一开始的目标是让老板给你小付费,为后续的持续消费打下基础。
了解需求
在聊天过程中,要询问对方是否有装修的需求或计划,了解对方的基本情况和需求。
建立联系
话题要围绕彼此的关系或感情,找到属于你们之间的“梗”或“默契”,这样可以拉近彼此的距离。
提供情绪价值
在日常维护中,展示你可以给老板提供情绪价值。例如,老板很缺陪伴或喜欢听歌、听爆音时,你可以通过打游戏、打电话或视频聊天等方式陪伴他,一两天内就能看出他是否愿意为你消费。
判断消费能力
通过日常的交流和互动,判断老板的消费能力,并适时引导他进行持续消费。
持续维护
在初步建立联系后,要持续维护关系,通过不断的话题和互动来加深老板对你的信任和好感,从而促进业务的进一步发展。
通过以上步骤,石材老板可以有效地与客户建立联系,并逐步引导对方进行消费。