商品知识是指对商品的各种属性和特征的了解和掌握，包括但不限于商品的定义、分类、特征、生命周期、市场需求与供给、市场调查方法、竞争对手分析等。这些知识对于企业或个人进行市场分析和销售活动至关重要。
商品知识涵盖的内容十分广泛，主要包括：
商品的基本属性，如商品编码、名称、生产厂家、条码、类别等。
商品的特征、功能、质量、款式、尺码等，这些影响消费者的购买决策。
商品的价值和使用价值，使用价值指商品满足人们某种需要的属性，价值则指商品中凝结的无差别的人类劳动。
商品的市场分析，包括市场需求与供给的关系、市场调查方法、竞争对手分析等。
了解和掌握商品知识有助于消费者作出明智的购买决策，同时也能帮助企业制定有效的市场策略和提高销售效率