物业公司,全称为物业管理公司,是指 专门从事地上永久性建筑物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理的经济实体。它们为业主和非业主使用人提供良好的生活或工作环境的,具有独立法人资格。
具体而言,物业公司的职责包括:
设施管理:
负责小区或大楼的绿化、保安、保洁、设备维护等工作。
维修服务:
对房屋及其配套设施进行维修、保养等服务。
环境管理:
维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。
客户服务:
与业主或使用人建立平等主体关系,接受业主的委托,依照法律法规或合同约定提供相应服务,并收取物业管理费和维护基金。
财务管理:
向业主提供定期的财务报告和运营情况汇报。
物业公司作为独立的企业法人,必须遵循明确的经营宗旨和行业主管部门认可的管理章程,能够独立承担民事和经济法律责任。