当驾驶证被扣满12分时，驾驶人需要按照以下步骤处理：
扣留驾驶证
公安机关交通管理部门会扣留驾驶人的机动车驾驶证，并开具强制措施凭证，同时送达满分教育通知书，通知驾驶人参加满分学习和考试。
参加学习和考试
驾驶人应当在十五日内到机动车驾驶证核发地或者违法行为地的公安机关交通管理部门参加为期七日的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。
学习结束后，车辆管理所会在二十日内对驾驶人进行道路交通安全法律、法规和相关知识考试。考试合格的，记分予以清除，并发还机动车驾驶证；考试不合格的，驾驶人需要继续参加学习和考试。
拒不参加学习或考试的处理
如果驾驶人拒不参加学习，也不接受考试，公安机关交通管理部门会公告其机动车驾驶证停止使用。
超12分但不超过24分的处理
如果驾驶人的违章累积扣分超过12分但不超过24分，需要完成科目一考试，合格后才能恢复驾照正常使用状态。
超24分但不超过36分的处理
如果驾驶人的违章累积扣分超过24分但不超过36分，除了科目一考试外，还需加考科目三的路考。考试合格后，记分予以清除，发还机动车驾驶证；考试不合格的，继续参加学习和考试。
实习期内扣满12分的处理
对于在实习期内发生的道路交通安全违法行为被记满12分的情况，注销其实习的准驾车型驾驶资格，想要取得驾驶证需要重新考取。
建议驾驶人尽快处理违章并参加学习和考试，以避免驾驶证被停止使用或需要重新考取。