首航作为一家航空公司， 整体评价不错，以下是一些具体的评价点：
安全性：
首航在安全性和人性化方面都做得不错，累计安全飞行超161万小时，拥有空客系列飞机84架，执飞航线150余条，其中国际航线15条，航线网络已覆盖全国一、二线主要城市。
服务质量：
首航的服务态度较好，客舱服务与南航、东航、海航没有明显差异，早餐挺好吃的。虽然偶尔会有小疏忽，但总体上还是可以信赖的。
飞机新旧：
首航的飞机新旧搭配，有刚引进的新机也有服役几年的，晚点率相对业内算中等水平，但他们会尽力减少这种情况。
客户反馈：
有乘客反映首航的服务因航班和季节而异，空姐们大多数时候态度热情，客服处理问题还算及时。但也有乘客提到晚点和服务不足的问题。
企业社会责任：
首航在快速发展的同时积极履行企业的社会责任，每年持续不断投入公益事业，获得无数社会赞誉。
发展势头：
首航自2010年组建以来，已发展成长为国内航空业的中坚力量，拥有空客系列飞机90架，执飞国内外航线共129条，航线网络覆盖全国一、二线主要城市及多个国际地区。
综合来看，首航在安全性、服务质量、飞机新旧、客户反馈、企业社会责任和发展势头等方面都有不错的表现，但也存在一些需要改进的地方，如晚点和服务不足等问题。如果您考虑乘坐首航的航班，可以综合考虑其优点和不足，选择适合自己的航班和服务。