客栈（kèzhàn）是一个历史悠久的词汇，指的是古代提供住宿的地方，通常设备较为简陋，不仅能供人们外出时投宿，有的还兼供客商堆货并代办转运。这个词在现代汉语中，有时也被用作具有文艺气息的住宿场所的代名词，尤其是在具有古代气氛的旅游城市，如云南的丽江古城和西藏的拉萨老城区，那里的许多住宿地方也被称为客栈。
客栈在历史上曾扮演了重要的角色，随着商业贸易的发展和人员流动的增加，客栈的数量也随之增多，成为当时社会的重要组成部分。如今，虽然集团化的酒店更为常见，但客栈依然以其独特的文化内涵和历史厚重感吸引着寻求小资情调的游客