宽带移机步骤如下:
准备材料 :携带机主身份证原件。选择营业厅
如果使用电信宽带,直接去电信营业厅办理。
如果使用移动宽带,则去移动营业厅办理。
联系客服
拨打电信客服电话10000或移动客服电话10086,告知需要办理宽带移机,并提供个人账号、原地址和新地址等信息。
确定安装时间:
与客服协调,选择合适的时间进行移机安装,并告知工作人员上门时间。
现场确认:
技术人员上门后,会先检查原有线路,再根据新地址的情况进行线路移机和重新安装。
测试网络:
移机完成后,确保网络正常使用,进行相关测试。
办理迁移费用:
部分情况下可能需要缴纳50元左右的迁移费用。
建议提前一周联系宽带运营商报备移机需求,以便安排合适的时间和工作人员。在移机过程中,确保所有线路整理整齐并交给工作人员,以便顺利完成移机。