如何宽带移机

安娜老师 · 2025-01-02 01:37:56

宽带移机步骤如下:

准备材料 :携带机主身份证原件。

选择营业厅

如果使用电信宽带,直接去电信营业厅办理。

如果使用移动宽带,则去移动营业厅办理。

联系客服

拨打电信客服电话10000或移动客服电话10086,告知需要办理宽带移机,并提供个人账号、原地址和新地址等信息。

确定安装时间:

与客服协调,选择合适的时间进行移机安装,并告知工作人员上门时间。

现场确认:

技术人员上门后,会先检查原有线路,再根据新地址的情况进行线路移机和重新安装。

测试网络:

移机完成后,确保网络正常使用,进行相关测试。

办理迁移费用:

部分情况下可能需要缴纳50元左右的迁移费用。

建议提前一周联系宽带运营商报备移机需求,以便安排合适的时间和工作人员。在移机过程中,确保所有线路整理整齐并交给工作人员,以便顺利完成移机。

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