全运会志愿者主要负责的工作包括：
1. 协助比赛顺利进行，如引导观众、维护秩序、提供咨询、协助运动员等。
2. 在场内外指引道路，活跃群众气氛，并提供必要的帮助，如热场活动时的协助。
3. 解答观众疑问，提供信息咨询，确保参与者和观众的满意度。
4. 协助组织进行场地布置，接待运动员和观众。
5. 传递正能量，宣传全运会，展示城市形象。
6. 遵守相关规定和培训要求，如奥林匹克宪章、北京奥组委政策等。
7. 完成其他分配的志愿服务任务。
志愿者还需具备团队合作精神、沟通能力和责任心，保持友善和礼貌的态度