4S店，全称为汽车销售服务4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），是一种集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。它由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，提供以下服务：
整车销售（Sale）：
向消费者提供各类汽车品牌及型号的购买选择。
零配件（Sparepart）：
提供原厂配件供应，确保维修和更换零件的质量和安全。
售后服务（Service）：
提供全面的汽车维修、保养服务，包括定期保养、故障排除、车身美容等。
信息反馈（Survey）：
作为厂商与消费者之间的桥梁，4S店会向厂商反馈消费者的需求、意见和建议。
4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”，旨在提供全面、专业的服务，以满足顾客在汽车销售和售后服务方面的需求。由于投资巨大，4S店通常只销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车