外联工作，全称通常指的是 企业或组织的外部联络与沟通工作。它主要包括与外部利益相关者进行交流、合作和协调，以提升组织的声誉，维护良好的商业关系，获取资源和支持，处理公共事务，以及管理危机公关。
具体来说，外联工作涵盖以下几个方面：
合作伙伴关系：
建立并维护与供应商、客户、政府部门、行业协会等外部机构的良好关系，促进业务发展。
对外联系：
与工商、税务、环保、公安、消防、劳动、质检等部门联系工作，发掘潜在的合作方，并与合作单位、公司密切联系。
商务活动和重要客户的组织和协调安排：
包括商务宴请、外事活动等的组织和协调。
政府及大客户渠道的开拓及维护：
密切关注政府相关部门关于支持企业的政策动态，及时向上级汇报，跟进各部门各环节的工作，配合做好项目报批。
市场公关活动：
策划与监督实施市场公关活动，维护政府及大客户渠道，为公司其他部门提供公关支持。
品牌推广和活动策划：
整合线上线下渠道资源，进行品牌推广和活动策划，执行公司品牌推广计划。
危机公关管理：
处理公司可能面临的危机情况，维护公司的声誉和利益。
外联工作对于组织的成功至关重要，因为它直接影响到组织的资源获取、业务发展、市场扩张以及危机应对等方面。一个有效的外联团队能够帮助企业或组织在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，实现长期稳定的发展。