当车辆发生事故时，走保险的流程通常包括以下几个步骤：
报案
发生事故后，应立即拨打保险公司的客服电话进行报案。如果是涉及人伤的严重事故，还需同时向医疗部门报案。
现场处理与勘查
保险公司接到报案后，勘查人员会及时到现场进行勘查，确认事故的原因、性质和损失情况。在事故现场，车主需配合保险公司人员拍照、记录事故详情，并提供必要的信息和证明材料。
定损与维修
保险公司会对车辆损失进行定价，当事人对定价无异议后签字确认。之后，可以选择将车辆交给保险公司指定的修理厂进行维修，或者自行选择修理厂并通知保险公司进行定损。
提交索赔材料
修理完成后，车主需要提交相关的索赔材料，包括保险单、索赔申请书、身份证明、驾驶证、行驶证、事故证明等，以便保险公司审核赔偿金额。
理赔审核与赔付
保险公司收到索赔材料后，会进行计算和审核，确认赔偿金额。审核通过后，保险公司会将赔款打入车主的账户。
后续处理
如果涉及人伤的保险事故，还需进行医疗核损，并及时向保险公司提供医疗相关证明。在理赔过程中，车主应积极配合保险公司，确保理赔流程顺利进行。
建议车主在发生事故后，尽快联系保险公司并详细说明情况，以便保险公司能够及时派员进行现场勘查和定损，从而缩短理赔周期。同时，车主也应妥善保存所有相关证据和资料，以便在需要时能够迅速提供。