李宁的退货流程通常如下:
发起退换货申请
在李宁官方网站或官方商城手机版上按照规定发起退换货申请。
等待审核
审核时间通常为1-2个工作日。
退货规则
商品及包装需保持李宁官方网站出售时的原状且配件齐全。
如果是质量问题,李宁专卖店通常提供无理由退货退款服务。
退货时间
如果是退货,李宁收到退货商品后,通常会在7个工作日内进行退款。
联系客服
在申请售后服务前,需要先联系李宁的在线客服,客服热线为4006100011,工作时间为9:00-21:00。
退货方式
可以选择使用支付宝的退货专门渠道进行退货。
注意事项
确保在购买时保留好发票和鞋盒,以便退货时提供。
如果商品存在质量问题,应尽快与店家协商,协商不成时可考虑投诉或寻求消费者保护委员会的帮助。