货运代理（Freight Forwarder） 是指在国际货运市场上，以中间人的身份接受发货人的委托，办理有关货物报关、交接、仓储、调拨、检验、包装、转运、订舱等业务的人或组织。简而言之，货代就是帮助发货人和收货人完成货物运输过程中的各项手续和服务的专业机构或个人。
货运代理在国际贸易中扮演着至关重要的角色，它不仅是连接发货人和收货人的桥梁，更是确保货物安全、高效、准时到达目的地的关键。货运代理的主要职责和责任包括：
接受委托：
货运代理接受发货人的委托，办理货物的报关、交接、调拨、检验、包装、仓储、转运、订舱等业务。
协调沟通：
货运代理与承运人、海关、港口当局、装卸机构等各方进行协调和沟通，确保货物的顺利运输和交付。
提供专业服务：
货运代理提供专业的运输服务，包括订舱、报关、报检、保险、仓储、分拨等，帮助客户解决运输过程中的问题。
收取代理费：
货运代理根据代理业务项目和提供的劳务向货主收取代理费。
货运代理的业务范围广泛，涵盖了海运、空运、陆运、联运等多种运输方式，并且可以根据客户需求提供定制化的物流解决方案。货运代理还可以根据货物的特性、运输距离、时效要求等因素，为客户选择最合适的运输方式和路径。
在国际物流中，货运代理作为连接发货人、承运人、海关、保险公司等众多参与者的桥梁，发挥着至关重要的作用。他们不仅提供专业的服务和解决问题的能力，还能够降低成本、提供信息服务，为客户提供全方位的货物运输代理服务。