业务外包（Outsourcing）是一种企业战略，指的是企业为了降低成本、提高效率、发挥自身核心竞争力，以及增强对外部环境的迅速应变能力，将日常经营中的部分业务或整个业务流程委托给外部的专业服务机构或经济组织（承包方）来完成。通过这种方式，企业可以专注于其核心业务，同时利用外部的专业资源来提升服务质量、降低成本或获取特定的技术能力。
业务外包的主要特点包括：
成本节约：
通过外包非核心业务，企业可以减少在非关键领域的投资和管理成本。
效率提升：
外部专业公司通常拥有更高效的业务流程和技术，能够提升工作效率。
风险管理：
企业可以将某些运营风险转移给承包方，减少自身的经营风险。
专注核心业务：
企业可以将资源和注意力集中在自己的核心竞争力上，以维持和增强市场地位。
灵活性和敏捷性：
外包使企业能够更快地适应市场变化，因为外包服务提供商通常能够迅速调整服务以响应客户需求。
业务外包的范围可以包括研发、资信调查、可行性研究、委托加工、物业管理、客户服务和IT服务等。
需要注意的是，虽然业务外包带来了许多潜在的好处，但它也可能引起一些风险，如信息安全问题、质量控制挑战以及对外包合作伙伴的依赖性增加。因此，企业在实施业务外包时，需要谨慎考虑并制定相应的风险管理策略