线上运营，也称为 网络运营或 电商运营，是指 通过互联网平台进行的市场营销、品牌推广、产品销售以及用户互动等一系列商业活动。线上运营的主要目的是提升品牌知名度、增加网站流量、提高转化率以及促进用户忠诚度的提升。这包括了搜索引擎优化（SEO）、内容营销、社交媒体营销、电子邮件营销、网络广告等多个方面。
电商运营的具体工作内容包括但不限于以下几点：
电商平台运营：
包括活动策划、宣传推广、品牌定位以及日常运营等。
产品管理：
涉及产品上架、分类、标签管理，以及图片处理、产品描述、关键词优化等技能。
数据分析：
根据网站营销数据进行深入分析，评估每个产品运营情况，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量。
市场信息收集与分析：
关注市场和行业动态，分析竞争对手，结合本店优势提供有效应对方案。
团队管理：
负责线上部门管理以及考核制度建立，优化业务流程，与公司内各点位形成配合。
线上渠道资源拓展：
整合线上渠道资源，提高品牌知名度以及产品销量。
电商运营不仅限于实物商品的销售，也包括服务型产品的销售，如提供解决方案、创意项目等。线上运营的核心在于通过有效的运营手段，帮助产品与用户之间建立并维持良好的关系，这是一个长期的过程。