企业理念是企业在其持续经营和长期发展过程中,继承并发扬优良传统,适应时代要求,由企业家积极倡导,全体员工自觉实践,形成的代表企业信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和行为规范。它包括企业的经营方向、经营思想、经营道德、经营作风和经营风格等具体内容。企业理念是企业战略发展的主导思想,是指导和影响企业战略追求的灵魂。
企业理念可以分为精神文化型和组织制度型两类:
精神文化型企业理念:由思想、观念、心理等因素经长期相互作用而形成,体现群体的理想、信念、价值观、道德标准、心理等方面,具有长期延续性和结构稳定性。
组织制度型企业理念:是企业理念的表层结构,通常指企业家根据企业特性概括总结的具体事业原则、行为规范、思维模式等,对企业员工行为具有规范作用。
企业理念设计应遵循一定的原则,如个性化、社会化、简洁性、人本和市场原则,并包含企业使命、发展目标、经营方针、经营思想、经营风格和企业精神等内容。
企业理念不仅指导企业的战略追求,还对企业精神、经营哲学、企业道德的定位起着决定性作用,是企业理念识别系统的核心。