车管的工作主要是 负责车辆及驾驶员的技术监督和安全管理。具体职责包括:
车辆登记和检验:
负责机动车的注册、变更、转移、抵押、注销登记,以及车辆的技术检验和审验,确保车辆符合交通安全标准。
驾驶证管理:
负责驾驶证的申领、换领、审验、注销等手续,确保驾驶人的合法驾驶资格。
车辆调度和管理:
负责公司车辆的正常调度和管理,建立车辆档案,办理车辆牌证、保险等手续,组织车辆年审和维护工作。
安全教育和培训:
对公司专兼职驾驶员进行安全培训,并进行考核,同时负责交通安全宣传教育活动。
事故处理和理赔:
协助处理交通事故,跟进保险理赔事宜,确保客户用车满意度。
客户服务:
处理客户违章办理跟踪、核查工作,及时提报相关数据及统计表,协调解决车订单履行中的突发问题。
团队管理:
建立司机管理制度,加强对司机的管理,包括自营司机和合作司机的引进、培训和管理。
系统操作:
熟练使用业务操作系统完成订单车辆的调派,保证运营的接单率,并进行车辆相关证件资料的整理及补办。
停车场和库存管理:
负责停车场管理,在库车辆管理,交付入库上架,退车核算等相关的系统操作。
法规遵守和监督:
监督和执行车辆安全管理制度,制定安全日常管理,减少安全事故。
总体来说,车管的工作旨在维护交通秩序,保证道路安全,提供便利的交通管理服务,并通过各种措施提高车辆使用效率和安全性。