租租车平台在用户中的评价似乎褒贬不一，以下是一些用户反馈的要点：
优点
24小时客服支持：
提供中英文客服在线，沟通顺畅。
价格实惠：
性价比高，车型选择多样。
服务贴心：
出行前后提供注意事项提醒，服务细致。
免费GPS租用：
增加便利性。
信用免押：
芝麻信用分达标可免押金租车。
车辆清洁消毒：
保证用车卫生。
整合多家车行资源：
提供多样化的租车选择。
缺点
客服态度不一：
有用户反映客服态度好，但也有用户觉得客服专业度不够。
车辆配置问题：
有用户提到租车时发现配置不符，如缺少倒车影像。
合同问题：
有用户反映遇到荷兰语合同欺骗，以及租车合同中存在误导性条款。
售后处理能力有限：
有用户表示遇到问题时，租租车的售后处理能力不足。
综合评价
租租车在用户服务方面表现较好，尤其是客服的及时响应和贴心的出行提醒，为用户提供了便利。然而，也有用户反映了一些服务质量问题，如车辆配置不符和合同问题，这些问题可能会影响用户的租车体验。在选择租车平台时，建议用户仔细阅读合同条款，并考虑自己的需求与平台的实际服务情况。