奥凯航空是一家中国大陆的民营航空公司,根据提供的信息,以下是关于奥凯航空的一些评价和事实:
成立时间与背景
奥凯航空成立于2005年3月,是中国大陆第一家获得批准成立的民营资本控股的航空公司。
安全与运营记录
奥凯航空保持了中国民营航空最长的安全运营记录。
截至2024年8月,奥凯航空累计安全运行98.29万小时,运送旅客超过5700万人次。
机队与服务
奥凯航空的机队以波音737NG系列为主,机队平均机龄7年。
公司在确保安全的基础上积极扩大机队规模,开发航线网络资源。
奥凯航空致力于提供多样化和个性化的服务产品。
客户反馈
有用户反映奥凯航空的服务态度良好,但也有用户表示因公司原因取消航班时客服态度恶劣,处理投诉时存在困难。
有用户提到奥凯航空的航班晚点情况,但晚点时间通常不算太长。
有用户觉得奥凯航空的座位比较挤,飞行过程平稳。
公司荣誉
奥凯航空曾连续两年获得中国民航最高服务品质奖项——“旅客话民航”活动“用户满意优质奖”。
航线网络
奥凯航空在天津、长沙等城市建立运行基地,运营国内外航线百余条。
发展战略
奥凯航空坚持“客货并举,干支结合”的发展战略,致力于提供安全、舒适、便捷的优质服务。
综上所述,奥凯航空在安全记录、机队规模、服务质量等方面都有不错的表现,但也存在一些客户投诉和服务上的不足。如果您考虑乘坐奥凯航空的航班,建议您根据最新的用户评价和公司信息做出决定,并留意航班动态和客服反馈。