门市工作通常指的是在商店、企业等营业场所进行销售和客户服务的职业。门市工作人员负责接待顾客，解答顾客疑问，推销产品或服务，处理顾客投诉，以及维护顾客关系等工作。此外，门市工作还可能包括店铺管理、销售管理、员工管理、商品管理、客户服务等多个方面。
具体来说，门市工作的职责可能包括：
接待顾客：
热情地迎接顾客，为顾客提供咨询和服务。
销售产品或服务：
向顾客介绍产品或服务的特点、优势，促成交易。
维护顾客关系：
通过优质的服务和产品，建立并维护良好的顾客关系。
处理顾客投诉：
认真听取顾客的反馈意见，及时解决问题，提升顾客满意度。
店铺管理：
负责店铺的日常运营，包括清洁卫生、商品陈列、库存管理等。
销售数据分析：
分析销售数据，了解顾客购买行为，制定销售策略和营销活动。
员工管理：
负责员工的招聘、培训、考核和激励工作。
客户服务：
提供售后服务，解答顾客在使用产品或服务过程中遇到的问题。
门市工作需要具备一定的职业技能和技巧，如把握顾客消费心理、维护顾客关系的能力、订单促成技巧、产品知识、客户沟通话术和消费心理学等。此外，门市工作人员还需要具备良好的职业形象和亲和力，以便让顾客感到舒适和信任，从而提高销售业绩和企业形象。