COE（Center of Expertise）是指 人力资源领域专家，是负责不断优化人力资源规划方案的工作人员。COE的主要职责包括：
1. 按照公司发展战略制定与优化人力资源规划方案。
2. 对现有的人事组织进行评估及诊断，重新设立组织架构。
3. 建立科学有效的任职资格体系及人才培养体系。
4. 制定干部培养方案，组织实施相关培训轮岗。
5. 制定招聘计划，完成人才储备。
6. 制定与公司匹配度高的绩效考核体系。
7. 设计和诊断评估，推动组织架构、岗位设计和人员配置等方面的调整与优化。
8. 人才盘点和项目实施，包括职位职级体系、任职资格体系、人才盘点、人才培养体系的搭建及相关项目实施。
9. 承接和参与公司相关重点项目，如组织变革、人力资源变革等。
10. 建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。
11. 提出岗位设置调整意见。
12. 为业务单元提供人力资源方面的专业咨询。
COE在人力资源三支柱模型中，作为专家中心，承担着为组织提供专业的人力资源策略、解决方案和最佳实践的重任。通过集中资源和专业知识，COE推动组织内部在特定领域的最佳实践和创新。