海南航空（Hainan Airlines）是中国知名的航空公司之一，根据提供的信息，以下是关于海南航空的一些特点：
服务质量
海航的服务质量普遍得到旅客的认可，空姐的服务态度良好。
海航在2019年获得了SKYTax的5星级称号，这是国内航空公司的最高标准。
机队构成
海航拥有年轻豪华的机队，包括波音787、波音737系列、空中客车A350系列和空中客车A330系列。
海航的飞机座位数量多，如空客330和波音787-9客机均提供双通道宽体豪华客舱，座位数量多达290个。
安全记录
海航的安全运营指标排在全国民航业前列，连续多年被评为世界最安全的航空公司之一。
机上设施
海航的公务舱提供高端设施，如全自动胶囊咖啡机、180度平躺座椅、先进的机载娱乐系统等。
海航在2018年引入了机上PED使用，允许乘客在配备WIFI的客机上免费使用无线网络上网。
企业文化和荣誉
海航追求“热情、诚信、业绩、创新”的管理理念，并融合了中西方文化。
海南航空曾获得WTA四项旅游大奖，并在2017年世界500强企业榜单中排名第176位。
客户评价
旅客对海航的评价褒贬不一，有的认为海航准时且服务质量好，有的则认为在某些方面与海航存在差距。
综上所述，海南航空在服务质量、机队构成、安全记录、机上设施和企业文化等方面都有不错的表现，是中国大陆地区较为优秀的航空公司之一。