智能用电是指 依托坚强电网和现代管理理念，利用高级量测、高效控制、高速通信、快速储能等技术，实现市场响应迅速、计量公正准确、数据采集实时、收费方式多样、服务高效便捷，构建电网与客户能量流、信息流、业务流实时互动的新型供用电关系。其特征包括技术先进、经济高效、服务多样、灵活互动和友好开放。
智能用电通过用户侧的智能终端和自动化系统实现用电信息的实时监测、分析和调度，旨在提高用电效率、节能减排，并实现经济、环保和可持续发展的目标。关键技术包括智能终端技术、大数据分析与应用、云计算与物联网技术等。
智能用电不仅关注电能的简单使用，更强调在保障电力供应稳定安全的基础上，实现能源的高效利用和节能减排，同时提升用户用电体验。通过智慧用电，可以实现对电力资源的生产、传输、分配、消费等各个环节的智能化管理、优化和调度。
综上所述，智能用电是一种通过先进技术和现代管理手段，实现电力的高效利用和用户参与，促进节能减排和可持续发展的新型供用电模式。